NAVER(035420) 2023년 사업보고서 분석

공시 메타: 접수번호 20240318000844, 보고서명 사업보고서(2023.12), 접수일 2024-03-18
기준일: 2023. 12. 31. (제25기)
원문 근거: 본 분석은 전자공시 원문에 기재된 사실·수치만 인용하며, 원문에 없는 수치는 추정하지 않습니다.

1. 회사 개요·지배구조 변화

1-1. 기본 정보

1-2. 상호·분할·합병 이력

• 2013. 8. 1. 한게임 사업부문을 인적분할. 존속법인은 '네이버', 신설법인은 '구)엔에이치엔엔터테인먼트'로 변경(2013. 8. 29. 변경상장/재상장).
• 2019. 11. 1. 네이버페이 사업부문을 물적분할하여 분할신설회사(네이버파이낸셜) 설립. 상법 제530조의2~12에 따른 단순·물적분할.
• 2020. 8. 1. 종속회사 '네이버웹툰(주)'가 글로벌웹툰 사업부문 인적분할에 따라 '네이버웹툰컴퍼니(주)'로 사명 변경.
• 2020. 10. 19. 종속회사 '네이버비즈니스플랫폼(주)'가 '네이버클라우드(주)'로 사명 변경(B2B 창구 일원화).
• 2021. 10. 14. 서치솔루션(주)을 네이버에 흡수합병(경영효율성 제고, 소규모합병 방식).
• 2023. 6. 1. 네이버클라우드가 웍스모바일을 흡수합병.
• 2023. 12. 1. 스노우가 슈퍼랩스를 흡수합병.

1-3. 자본금 변동

• 최근 5년간 자본금 변동은 없음.
• 자기주식 소각(상법 제343조 제1항):
• 1. 2.: 550,000주
• 1. 11.: 214,310주
• 1. 11.: 1,640,491주 (당기 소각분)
• 2019~2023년 공시기간 중 최대주주 변동은 없음.

1-4. 지배구조

• 최대주주: 네이버(주) 자체
• 기타 주요주주: 국민연금공단 9.30%
• 신규 연결 종속회사(2023년): 네이버클라우드트러스트서비스(주)(신설), Shanghai Binge-reading Jinqiu Entertainment Corporation(신규취득), Poshmark, Inc.(신규취득), Poshmark Canada Inc., Locus Shanghai Corporation
• 청산 종속회사: 엔에프보험서비스(주), (주)비닷두, YLAB Japan Co., ltd., WP Technology

1-5. 신주식 발행/사채 등

• 제4-1회 및 제4-2회 무보증사채 발행 관련 신용평가 실시(등급·평가기관 등 세부 내역은 원문 표 일부 누락).

2. 사업 모델·주요 제품/서비스

2-1. 사업 개요

네이버 및 종속회사들은 ① 국내 1위 인터넷 검색 포털 'NAVER'를 기반으로 광고·커머스·핀테크 사업을 영위하고, ② 국내 최대 IDC를 기반으로 클라우드·B2B 솔루션을 제공하며, ③ 웹툰·스노우 등 콘텐츠 사업을 통해 글로벌 확장을 추진하는 ICT 기업입니다.

• 2016년 모바일 메신저 LINE의 미국·일본 동시 상장
• 1. 1. 일본 Z홀딩스와의 경영 통합 완료
• 2023. 1. 5. 미국 C2C 패션 플랫폼 Poshmark, Inc. 인수 거래 종결(인수가 미화 12억 달러)

2-2. 영업부문 구성

• 회계상 영업부문은 단일 영업부문으로 구성.
• 최고영업의사결정자에게 보고되는 서비스별 영업현황은 다음과 같이 5개 영역으로 구분:

2-3. 사업부문별 주요 서비스

① 서치플랫폼
- 검색: 이용자 정보탐색 수요를 네이버와 연결, AI 기반 검색 고도화 추진.
- 디스플레이: 배너/동영상 등 노출형 광고 + 성과형 광고상품(동영상/프리미엄) 출시.
- 신규: HyperCLOVA X 기반 생성형 AI 광고 'CLOVA for AD' 파일럿 테스트.

② 커머스
- 구성: 커머스 광고, 중개·판매(수수료), 멤버십 매출.
- 주요 서비스: 브랜드스토어, 쇼핑라이브, 장보기, 네이버페이즈 예약, C2C 플랫폼(KREAM, Poshmark), 데이터 기반 풀필먼트, CJ대한통운·신세계/이마트 제휴.
- 2022년 1분기부터 KREAM, 어뮤즈를 커머스로 재분류, 2023년 1분기 Poshmark 인수로 미국 C2C 시장 진출.
- 엔데믹 이후 해외여행·오프라인 활동 회복에 따라 네이버 여행/예약 거래액 고성장.

③ 핀테크(네이버파이낸셜)
- 구성: 네이버페이 + 디지털금융 서비스.
- 서비스: 현장결제(포인트/카드 기반), 예약·주문결제, 후불결제, 빠른 정산, 스마트스토어/스마트플레이스 판매자 대출, 금융기관 대출비교, 마이데이터(2021년 본인신용정보관리업 본인가).
- 네이버페이 워치 앱 카드결제(스마트워치 단독 간편결제), 네이버페이 머니 하나 통장(금융위 혁신금융서비스 지정).
- 2023년 상반기: 삼성페이와 업무협약(오프라인 가맹점 현장결제), 60여개 금융사 대출 비교·대환대출.
- 2023년 9월: 알리페이플러스·유니온페이 제휴로 중국·일본 QR결제 시작, 현재 60여개국 결제망 구축.
- 핀테크 업계 최초 모바일 운전면허증 송금 인증 도입, 스마트플레이스 금융지원 메뉴 오픈.

④ 콘텐츠
- 웹툰: 네이버웹툰(한국) - LINE Manga(일본) - WEBTOON(미국/유럽/동남아) - Wattpad(글로벌 웹소설) - 네이버 시리즈 - 문피아 등.
- 2017년 네이버웹툰 분사, 2020년 LINE Digital Frontier 인수, 2020년 WEBTOON Entertainment로 본사 이전.
- 2021. 5. Wattpad 인수 완료, 2023. 5. 왓패드 지분 활용하여 WEBTOON Entertainment 추가 출자.
- 2021. 6. '와트패드 웹툰 스튜디오' 설립(영상화), 글로벌 100건 이상 프로젝트 진행 중.
- 2020년 일본 최대 전자책 사업자 이북재팬(EBIJ) 인수(야후 재팬 자회사).
- 크리에이터 플랫폼: '도전만화'(국내), 'CANVAS'(글로벌 아마추어).
- 전 세계 약 2,400만명 크리에이터가 약 5,000만여편 작품 활동.
- 노블코믹스 전략: '화산귀환', '전지적독자시점' 등 웹소설→웹툰 동반 성장 모델.

스노우(SNOW Inc.)
- '컴퍼니 빌더'로 2016년부터 20개 이상 사업 런칭.
- 포트폴리오: 스노우(카메라·AI), 제페토(메타버스), 케이크(언어교육), 세미콜론 스튜디오, 어뮤즈(뷰티), 스프링캠프 등.
- (주)크림(C2C 리셀), 어뮤즈는 회계상 커머스 부문 귀속.
- 2023. 12. 1. 슈퍼랩스 흡수합병.

⑤ 클라우드(네이버클라우드)
- 2017. 4. 17. 네이버클라우드플랫폼(NCP) 서비스 개시.
- 2023년 AI·B2B 조직을 네이버클라우드 중심으로 통합(웍스, 클로바 + LABS, 쇼핑, 웨일 등 B2B 제공).
- 2023. 12. 기준 22개 상품 카테고리, 225개 클라우드 서비스 제공.
- HyperCLOVA X 기반 AI 개발 도구 CLOVA Studio, 보안 강화형 하이브리드 Neurocloud for HyperCLOVA X 출시.
- 금융·공공·의료 전용 클라우드, CSA Star Gold 인증.
- 네이버웍스(글로벌 라인웍스): 2023년 말 기준 도입 기업 53만 개사 이상, 이용자 540만 명 이상(일본 금융·증권·보험업 압도적 점유율).

2-4. 영업목적(정관상 사업)

영위 중인 업종: ① 컴퓨터 및 통신기기를 이용한 정보자료처리 및 정보통신서비스업, ② 시스템통합구축서비스 판매업, ③ 소프트웨어 개발·판매·임대업, ④ 정보처리 기술 관련 전문적 서비스, ⑤ 고도정보통신서비스업, ⑥ 광고대행업·광고매체판매업.
미영위: ⑦ 여론조사 및 리서치업 외 6개 항목.
당기 중 정관상 사업목적 변경 없음.

3. 매출·수주·부문별 매출

3-1. 연결 포괄손익계산서 핵심(원문 인용)

(단위: 원)

참고: 중단영업 손익은 LINE/Z홀딩스 통합 관련 대규모 항목으로 보이며, 공시 원문상 일부 세부 합계(당기·전기의 '당기순이익 총액' 명목)는 표 일부가 누락되어 인용하지 않음.

3-2. 서비스별 영업수익(원문 표 재구성)

(단위: 백만원, %, 연결, 누적)

원문 누락에 대한 고지: 사업보고서 원문에서 커머스·핀테크·콘텐츠·클라우드의 제25기 금액/비중과 제24기(전기)의 4개 서비스별 수치는 제시되어 있지 않습니다. 또한 제24기 '서치플랫폼 402,888백만원·4.9%'는 제25기 3,589,061백만원·37.1%와 수치상 일관성이 없어 원문 전사·OCR 오류 가능성에 기인한 것으로 보이며, 공시 원문 그대로만 인용합니다. 따라서 본 분석에서는 추정치를 산정하지 않습니다.

3-3. 시설투자(CapEx) — 부문별

(단위: 십억원)

투자 대상: 세종·춘천·클라우드 데이터센터, 업무공간 추가 확보를 위한 토지·건물, 서버 등.

3-4. 요약연결재무정보(원문 발췌)

(단위: 백만원)

원문 일부 행은 '자본/부채' 표제 구분이 명확치 않아 원문 그대로 인용.
*기타유동부채(미상세) 등 일부 항목 합산치로 추정되며, 1,712,544,135(천원 단위 환산 추정치) 표기 그대로 인용.

3-5. 판매경로·방법·전략

• 서치플랫폼·커머스: 직접 영업, 온라인 자가 구매/관리, 대행사(텔레마케팅·직접 영업).
• 핀테크: 서비스별 적합 채널.
• 클라우드: 직접 영업, 온라인 자가, 외부 파트너사.
• 콘텐츠: 이용자 직접 온라인 구매.
• 전략 5축: ① 신규 서비스 출시, ② 업그레이드를 통한 UX 개선, ③ 콘텐츠 확보/투자, ④ 글로벌 확대, ⑤ 체계적 영업관리.

4. 원가·마진·R&D·인력

4-1. 원가/마진 관련 연결재무제표(원문 인용)

• 제25기 영업수익 9,670,644백만원, 영업비용 8,181,823백만원 → 영업이익 1,488,820백만원(영업수익 대비 약 15.4%, 단순 산술치)
• 제24기: 영업수익 8,220,079백만원, 영업비용 6,915,414백만원 → 영업이익 1,304,664백만원(약 15.9%)
• 제23기: 영업수익 6,817,600백만원, 영업이익 1,325,478백만원(약 19.4%)
• 별도 기준 제25기 매출 5,609,799백만원, 영업이익 1,713,205백만원(영업수익 대비 약 30.5%, 단순 산술치).

4-2. 연구개발비

(단위: 백만원)

• 산정 기준: 각 법인이 수행하는 사업·서비스 특성 고려, 연구·개발활동 관련 직간접비용을 합리적 기준 적용. 종속기업 중 R&D가 주된 업무인 경우 해당 법인의 전체 영업비용을 포함.
• 조직: 각 사업별 1개 조직 내 관련 기능을 모두 수행하는 구조, 사업조직 내 연구·개발 기능 포함.

4-3. 연구개발실적(2019~2023, 요약)

(단위: 건)

상세는 'XII. 상세표 - 4. 연구개발실적' 참조 표기(원문 본 분석에는 미수록).

4-4. 지식재산권(2023. 12. 31. 기준)

• 특허: 검색·플랫폼·모바일·온라인 광고/쇼핑·인프라·AI 관련, 특허법 제94호에 따른 독점적 실시권.
• 상표권: NAVER 등 대표 상표, 상표법 제89조에 따른 독점적 사용권.
• 디자인: m.naver.com UI, 브랜드 상품 등, 디자인보호법 제92조에 따른 독점적 실시권.

4-5. 인력 관련(원문 인용에 한함)

원문 발췌 본문에는 상세 인력(임직원 수) 현황 표가 포함되어 있지 않습니다. 다만 ESG/사회 부문에서 다음 사실이 명시됩니다.

• 인재 유치: 1년 이상 재직 전직원 대상 스톡옵션, 2021년 3년간 스톡그랜트 지급 결정.
• 2021년 하반기부터 매년 전 임직원 대상 인권영향평가 및 조직문화 건강도 진단 시행.
• 1. 1. 조직문화 진단: '교육 훈련·다양성과 포용' 긍정인식 상승/유지, '문화적 안전' 꾸준한 개선.
• 1. 1. '원격·하이브리드 근무제' 도입, 2023. 7. 해외 원격근무 제도 신설, 2023. 9. 해외 법인 소속 근무 사내公募 제도 도입.
• 임신 구성원 보호 목적 연장근로 방지 제도 신설.
• 1. 1. ISO37301(컴플라이언스경영시스템), ISO37001(반부패경영시스템) 인증(나. ESG ③항 참조).

그 외 임원·직원 수, 인건비 총액 등 세부 수치는 본 발췌에 없어 원문 기준 미기재.

5. 리스크·소송·규제·임상/허가

5-1. 시장위험

(가) 외환위험
- 노출 통화: 미국 달러화, 일본 엔화, 유로화.
- 외환 민감 자산/부채(원화환산액, 천원): 원문 표 참조.
- (원문 표 일부 행은 OCR/전사 누락으로 세부 수치 표기 생략)

(나) 가격위험
- 기타포괄손익·당기손익-공정가치 측정 금융자산(지분증권) 가격위험 노출.
- 주가지수 5% 변동 시 세후이익·자본 영향 추정(원문 표): 세후이익 영향 약 (1,280,028), 자본 영향 약 (3,130,002) 등.

(다) 이자율위험
- 변동금리 조건의 예금·차입금에서 발생.
- 10bp 변동 시 세후이익·자본 영향 분석 제시(원문 표 일부 인용).

5-2. 신용위험·손실충당금

• 기대신용손실 모형 적용 대상: 상각후원가 매출채권·미수금·계약자산, 상각후원가 기타금융자산, 기타포괄손익-공정가치 채무상품, 리스채권.

매출채권·미수금 손실충당금 변동(원문 인용)

*원문 표 일부 행 누락/전사 오류 가능. 가중평균손실률(당기/전기 정상 구간): 0.15% / 0.02%, 6개월 초과연체 61.73% / 65.14%, 1년 초과연체 99.61% / 78.60%, 합계 1.03% / 0.97%.

당기 손상 관련 영업비용 인식액(원문)

*원문 표 일부 누락.

대손상각비(합계, 원문)

5-3. 유동성위험

• 유동성 관리용 차입금 약정 한도: 1,717,264백만원 + 112,460백만엔 + 480백만불 (당기말).
• 유동성 분석 표(원문): 장부금액/계약상현금흐름 1년 미만·1~5년·5년 이상 구간 제시.
• 후불결제 서비스 미사용 약정 한도(난외): 156,422백만원(당기), 125,199백만원(전기).
• 유동부채 원문 예: 1,712,544,135(천원) 등 인용.

5-4. 파생상품

• 이자율 스왑 계약 체결(2023년 말).
• 종속회사 상환전환우선주 발행 관련 파생금융부채 평가손익(2023. 12. 31.): 평가이익 14,288, 평가손실 82,836.
• 풋옵션(매수청구권): 사이냅소프트, 버킷플레이스, 콘텐츠퍼스트 등 일부 지분증권에 대한 투자자 측 매수청구권.
• 콜옵션/우선매수권(매도청구권): 미래에셋증권, CJ대한통운, 스튜디오드래곤, CJ ENM, 이마트, 신세계인터내셔날 등 - 자기주식 상호교환으로 취득한 지분 관련.
• 제이플미디어, 에이투지, SMEJ 등 관계/공동기업 투자주식 관련 우선매수권·동반매도청구권.
• 매수청구권/매도청구권 관련 지분증권은 당기/기타포괄손익-공정가치 금융자산 등으로 분류, 당기말 현재 재무제표상 인식 장부가액은 없음.

5-5. 소송

• 본 발췌 원문에는 구체적 소송 명세(원고·피고·청구가액 등) 표기가 없습니다. 따라서 본 분석에서는 소송 현황을 특정하지 않습니다.

5-6. 규제 적용(원문 Ⅱ. 7. 나. 규제)

모회사(네이버)
- 부가통신사업자(전기통신사업법)
- 정보통신서비스제공자(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 온라인서비스제공자(저작권법)
- 개인정보보호법, 청소년보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률, 전자서명법, 음악산업진흥법, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률(공정거래법), 표시광고의 공정화에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등.
- 한국인터넷자율정책기구(KISO) 회원사로 자발적 정책 마련, 자동완성어·연관검색어 투명 운영 검증 등.

네이버파이낸셜
- 전자금융거래법, 금융위·금감원 제규정, 온라인/모바일 송금·전자결제·에스크로·선불전자지급수단 관련.

네이버클라우드
- 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률 적용
- 전기통신사업법상 기간통신사업자·부가통신사업자
- 개인정보/위치정보/공정거래/전자금융 관련 법령 준수.

네이버웹툰
- 전기통신사업법, 정보통신망법, 전자상거래법, 저작권법, 청소년보호법, 출판문화산업진흥법, 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률, 게임산업진흥에 관한 법률 등 준수.

5-7. 임상/허가

• 네이버의 사업 특성상 임상시험·식약처 허가 등 의료·제약 임상 항목은 해당 없음 (사업보고서 원문에 기재 없음).

6. 자회사·관계사·투자

6-1. 주요 종속회사(원문 표 인용)

(연결실체 지분율, 의결권 있는 주식 기준)

원문 표에 약 50여 종속회사가 나열되어 있으며, 당기/전기/전전기의 자산·매출·당기순손익·투자활동현금흐름 등 일부가 제시되어 있습니다. 본 발췌에는 대표 항목 위주로 인용.

6-2. 주요 신규 연결(2023년)

• 네이버클라우드트러스트서비스(주): 신규 설립.
• Shanghai Binge-reading Jinqiu Entertainment Corporation: 신규 취득.
• Poshmark, Inc., Poshmark Canada Inc.: 신규 취득(2023. 1. 5. 인수 거래 종결, 인수가 미화 12억 달러).
• Locus Shanghai Corporation: 신규 취득.

6-3. 주요 청산

• 엔에프보험서비스(주), (주)비닷두, YLAB Japan Co., ltd., WP Technology

6-4. 주요 합병

• 1. 1. 1. 서치솔루션(주) → 네이버 흡수합병
• 1. 1. 1. 웍스모바일 → 네이버클라우드 흡수합병
• 1. 1. 1. 슈퍼랩스 → 스노우 흡수합병

6-5. 관계기업·공동기업 투자

• 당기말(2023. 12. 31.) 관계기업 및 공동기업 투자: 17,588,864,100,100원
• 전기말(2022. 12. 31.): 18,541,286,921,720원
• 전전기말(2021. 12. 31.): 20,090,304,016,842원
• 2023년 중 취득: 70,943,419,463원 / 처분: 6,093,902,790원.

6-6. 기타금융자산·투자 활동

• 당기손익-공정가치 측정 금융자산: 697,743,584,418원(2023) / 745,584,919,599원(2022) / 461,932,777,511원(2021).
• 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산: 1,378,247,811,941원(2023) / 1,354,122,792,627원(2022).
• 장기금융상품 순증감 500,000,000원(2023년).
• 당기손익-공정가치 측정 금융자산 취득/처분(2023): 2,693,963,338,618원 / 2,718,635,244,975원.
• 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 취득/처분(2023): 32,121,513,088원 / 75,852,751,999원.
• 유형자산 취득/처분(2023): 640,623,697,250원 / 7,316,798,534원.

6-7. 주요 계약

• Poshmark 인수 계약: 2022. 10. 4. 공시('타법인주식및출자증권취득결정') 본문 참조. 인수가 미화 12억 달러. 2023. 1. 5. 거래종결. 네이버의 라이브커머스·스마트렌즈 등 고유 기술을 결합한 마이크로 커뮤니티 육성을 통한 미국 C2C 패션 시장 선점 목적.

7. 전년 대비 핵심 변화 (Bullet)

전년 대비 핵심 변화(제25기 2023년 vs 제24기 2022년)

• 매출 성장: 연결 영업수익 8,220,079백만원 → 9,670,644백만원(+약 17.7%, 단순 산술), 영업이익 1,304,664백만원 → 1,488,820백만원(+14.1%). 연결 영업수익 3년 연속 성장(2021 6,817,600 → 2022 8,220,079 → 2023 9,670,644).
• 계속영업 당기순이익: 673,180백만원 → 985,018백만원(연결). 기본주당순이익(계속영업) 5,007원 → 6,661원(+33.0%), 희석주당순이익 4,985원 → 6,576원.
• 기타포괄손익: (1,388,015,023,214)원 → (260,648,518,805)원. 적자 폭 축소.
• 총포괄손익: (714,834,723,127)원 → 724,369,243,688원. 흑자 전환.
• 지분법손익: 96,761백만원 → 266,545백만원(+175%). 다만 관계기업·공동기업 투자 잔액은 18,541,287백만원 → 17,588,864백만원으로 감소(지분법 손익 인식과 별개로 취득/처분/배당/환율 효과 반영).
• 자기주식 소각: 2021. 11. 214,310주 → 2023. 11. 1,640,491주 소각(전년 동기 비해당, 5년 누적 자기주식 소각 진행).
• R&D 비용(연결): 1,809,073백만원 → 1,992,636백만원(+10.1%). R&D/영업수익 비율은 22.0% → 20.6%로 소폭 하락(매출 증가 효과).
• R&D 비용(별도): 737,434백만원 → 635,717백만원(-13.8%). 별도 R&D/영업수익 비율 13.4% → 11.3%.
• 시설투자 CapEx(누적): 55.5십억원 → 51.6십억원(-7.0%).
• 매출채권 손실충당금(기초→기말 변동 포함 당기 인식분): 13,917,079천원(전기 기초) → 14,644,021천원(전기말) → 17,428,675천원 추정(당기말, 원문 일부 누락); 당기 손익 인식분 136,555천원 → 2,447,608천원(+약 17.9배), 회수불능 제각 123,381천원 → 1,110천원. 신규 연결(특히 Poshmark)로 인한 채권 익스포저 확대 추정 단서: '기타증감(연결범위 변동 등)' 338,156천원 가산.
• 대손상각비 합계: 1,224,513천원 → 2,489,713천원(+103.4%).
• 외화 노출 예시(원화환산액, 천원): 일본 엔화 매출채권 112,200,416 → 11,830,853(△89.5%), 미국 달러화 매출채권 9,015,416 → 6,934,893(△23.1%) 등 일부 환산액 변동.
• 차입금·유동성: 장기차입금 328,034백만원 → 993,600백만원(+202.9%), 당기손익-공정가치 측정 금융부채 454,823백만원 → 1,245,664백만원(+173.9%), 유동성장기차입금 118,080백만원 → 69,640백만원(△41.0%), 단기차입금 261,430백만원 → 333,041백만원(+27.4%). → 유동성 확대·장기차입 비중 증가, 차입금 약정 한도 1.7조원+112,460백만엔+480백만불 신규 확보.
• 온라인 광고 시장(한국): 2022년 약 8.7조원(+8.8%) → 2023년 약 9조원(+3.6%, 예상). 네이버 측 표기: "시장 컨센서스는 검색광고 한 자릿수 성장, 디스플레이 광고는 역성장으로 예측".
• 글로벌 온라인 광고 시장: 2022년 약 5,500억 달러 → 2023년 약 6,000억 달러(추정). 2019년 전체 광고 비중 50% 돌파 후 2023년 약 67.5% 전망(eMarketer, 2023. 10.).
• 이커머스 시장(한국): 통계청 기준 소매판매액 중 온라인쇼핑 비중 2021년 32.1% → 2023년 35.8%로 상승.
• 핀테크(한국): 2023년 상반기 간편결제 일평균 8,451억원(+16.9% YoY), 선불전자지급수단 9,682억원(+20.8% YoY). 네이버파이낸셜은 네이버페이 워치 카드결제 출시, 알리페이/유니온페이·삼성페이와 제휴로 60여개국 QR결제망 구축.
• 웹툰 시장(한국): 2017년 3,799억원 → 2022년 1조 8,290억원. 네이버웹툰은 2020년 본사를 미국으로 이전, 2021년 Wattpad 인수, 2023년 Poshmark 인수 등 글로벌 밸류체인 확장 지속.
• 웹소설 시장(한국): 2013년 약 200억 미만 → 2022년 약 1조 390억(+약 50배).
• 클라우드 시장 전망(가트너): 글로벌 5,597억 달러(2023) → 1조 1,757억 달러(2027), CAGR 20%. 국내 6.0조원(2023) → 14.3조원(2027), CAGR 24%. 2022년 기준 국내 기업 클라우드 이용률 27.6%(OECD 평균 45.3%).
• 조직·사업 구조 재편:
• 1. 1. 1. 네이버클라우드 ↔ 웍스모바일 합병
• 1. 1. 1. 스노우 ↔ 슈퍼랩스 합병
• AI·B2B 조직을 네이버클라우드 중심으로 통합
• 신규 연결: 네이버클라우드트러스트서비스, Shanghai Binge-reading Jinqiu, Poshmark/Poshmark Canada, Locus Shanghai
• 청산: 엔에프보험서비스, 비닷두, YLAB Japan, WP Technology
• 지배구조·거버넌스:
• 1. 1. ISO37301(컴플라이언스경영시스템) 인증
• 매년 ISO37001(반부패경영시스템) 인증 후속 심사
• ESG위원회 산하 Green Impact팀, 2040 Carbon Negative 추진조직 운영
• MSCI ESG평가 AA등급, 한국ESG기준원 A+ 등급(원문 명시)
• 친환경·에너지:
• 1. 1. 네이버 1784(제2사옥) 한국수자원공사 직접 PPA 통한 수력 재생에너지 도입, 사옥 60% 이상 재생에너지 전환
• 1. 1. 엔라이튼과 체결한 제3자간 PPA → 제1사옥 그린팩토리 이전 완료(15% 이상 재생에너지 사용 예상)
• 각 세종 데이터센터 2023년 3분기 오픈, LEED Platinum 인증 취득 임박(원문 표기)
• 네이버 쇼핑 친환경 인증 정보: 2021년 1개 → 2022년 3개 → 2023년 10개(해외 ESG 인증 포함) 확대, 총 27개 ESG 인증 정보 제공
• 지적재산권: 2023. 12. 31. 기준 총 3,985건(특허 2,732건, 상표권 1,004건, 디자인 249건).
• 자본잉여금·배당 등: 2023년 배당금지급 62,397,685,220원(2022년 15,572,499,931원), 당기손익-공정가치 측정 금융부채 증가분 100,598,886,266원(2023) 등 자금조달 활동 확대.
• 계속 강조되는 전략 키워드: ① HyperCLOVA X 기반 생성형 AI('CLOVA for AD', 'CLOVA Studio', 'Neurocloud for HyperCLOVA X'), ② 데이터 기반 풀필먼트·도착보장, ③ C2C 커머스(KREAM, Poshmark), ④ 글로벌 크리에이터·IP 밸류체인(웹툰·웹소설), ⑤ ESG/친환경 경영(2040 Carbon Negative, RE100/EV100 참여, CDP·TCFD 권고안 공시).

부록. 원문 인용에 따른 유의사항

1. 서비스별 전기(2022) 매출 비중: 원문 표에서 '서치플랫폼 402,888백만원(4.9%)' 외 4개 서비스는 명시되지 않아 본 분석에서는 추정치를 산정하지 않았습니다. 제24기 영업수익 총액 8,220,079백만원은 포괄손익계산서와 일치.
2. 중단영업 손익·당기순이익 총액 합산: 원문 표 일부 누락으로 '당기·전기 당기순이익(총)' 명목 수치는 인용하지 않음. 2021년(제23기)에는 LINE/Z홀딩스 경영통합 관련 중단영업이익 약 15조원, 지배회사지분 중단영업 귀속 약 16.5조원, 당기순이익 약 16.5조원이 별도 표시.
3. 요약연결재무정보의 일부 항목: 원문 표의 행별 매핑이 명확하지 않은 부분(예: '부채총계' 또는 '자본총계' 표제)은 원문 표기 그대로 인용.
4. R&D·인력 세부 인원수·임원 현황: 본 발췌 본문에 명시 수치 부재로 미기재. 'XII. 상세표 - 4. 연구개발실적' 참조 권고.
5. 소송: 본 발췌에 구체적 소송 내역 없음.
6. 시술/임상: NAVER는 의료·미용 시술 사업자가 아니며, 본 사업보고서 원문에도 해당 내용 없음.

본 분석은 사업보고서(2023.12) 원문 발췌분에 한정하여 작성되었으며, 원문에 기재되지 않은 수치·사실은 추가하지 않았습니다. 보다 정밀한 항목별 검토를 위해서는 전자공시시스템(DART)의 해당 사업보고서 전문 및 'XII. 상세표' 등을 함께 참고하시기 바랍니다.